Politique de confidentialité

Les données personnelles sont collectées par COM AND CLICK (Com&Click), immatriculée au RCS Angers 794 464 552, dont le siège est situé 355 avenue du Général Patton, 49000 Angers, France. Contact : l.genevais@comandclick.com.

Vous conservez le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) pour atteinte à la protection de vos données.

Lors de votre inscription : email, nom, prénom, type de client (particulier ou professionnel), raison sociale et SIRET le cas échéant, assujettissement à la TVA et numéro de TVA intracommunautaire, téléphone, mot de passe.

Lors de l'utilisation du service : données de connexion et de navigation, historique des fiches débloquées et des mouvements de crédits, notes de suivi, alertes, signalements et correspondances.

Les données soumises ne doivent pas inclure de données sensibles (numéro de sécurité sociale, coordonnées bancaires complètes, dossiers médicaux…).

• fournir nos services et en faciliter le fonctionnement ;
• gérer votre compte, votre portefeuille de crédits et la facturation ;
• traiter vos réclamations et signalements ;
• vous envoyer, avec votre accord, notre newsletter et des alertes de nouvelles fiches ;
• prévenir la fraude et respecter nos obligations légales.

Les coordonnées des prospects proposées sur la marketplace sont collectées avec leur consentement libre, spécifique et explicite. Pour chaque fiche, nous conservons la preuve de consentement (horodatage, version du formulaire, URL source et texte accepté). Chaque fiche est cédée à un seul client, qui devient responsable de son propre traitement.

Les données de compte sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis 3 ans à des fins de prospection. Les données de facturation sont conservées 10 ans conformément au Code de commerce.

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour l'exercer, écrivez à l.genevais@comandclick.com ou à 355 avenue du Général Patton, 49000 Angers, France.

Vos données sont destinées uniquement à Com&Click et à ses sous-traitants techniques (hébergement, authentification). Elles ne sont jamais revendues. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité adaptées (chiffrement, contrôle d'accès strict aux coordonnées).